Hơn 900 chi nhánh ngân hàng ngoại tuyến tại Hàn Quốc đóng cửa trong 5 năm

Trong vòng 5 năm gần đây, cứ 4 phòng giao dịch của các công ty tài chính lớn tại Hàn Quốc thì có 1 phòng đóng cửa. Dù được đánh giá là thực tế khó tránh khỏi do sự bùng nổ của giao dịch không tiếp xúc nhưng hiện trạng này cũng làm dấy lên nhiều lo ngại về việc giảm khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính của người tiêu dùng.
 

Theo dữ liệu được Nghị sĩ Heo Young thuộc Ủy ban Chính sách Quốc hội (Đảng Dân chủ Đồng hành) đệ trình từ Cơ quan Giám sát Tài chính (FSS) vào ngày 21, 4 ngân hàng thương mại lớn (KB Kookmin, Shinhan, Hana, Woori) đã đóng cửa tổng cộng 937 chi nhánh kể từ năm 2020 đến tháng 8/2025. Số lượng chi nhánh đang hoạt động hiện tại là 2.688, giảm 25,8% so với đầu năm 2020.

Các công ty bảo hiểm và chứng khoán cũng cho thấy xu hướng tương tự.

5 công ty bảo hiểm nhân thọ lớn (Hanwha, Samsung, Kyobo, Shinhan, KB) đã đóng cửa 484 chi nhánh từ năm 2020 đến tháng 6/2025.

Trong khi đó, 9 công ty chứng khoán lớn (Mirae Asset, Korea Investment, NH Investment, Meritz, KB, Samsung, Shinhan Investment, Hana, Kiwoom) cũng đã đóng cửa 233 chi nhánh trong cùng kỳ.

Tổng cộng có 1.654 chi nhánh của ngân hàng, công ty bảo hiểm và công ty chứng khoán đã đóng cửa trong khoảng 5 năm, chiếm 24,7% tổng số chi nhánh vào đầu năm 2020 (6.708 chi nhánh).

Sự chênh lệch về mặt địa lý cũng thể hiện rõ ngay cả trong khu vực thủ đô Seoul.

Tính đến cuối tháng 8/2025, trong số 1.045 chi nhánh của 4 ngân hàng thương mại lớn tại Seoul, có tới 329 chi nhánh tập trung ở khu vực Gangnam (Gangnam, Seocho, Songpa). Có những ý kiến chỉ ra rằng việc đóng cửa liên tục ở các khu vực có tầng lớp thu nhập trung bình và thấp sinh sống đang làm trầm trọng thêm sự mất cân bằng trong việc tiếp cận dịch vụ tài chính theo khu vực.

Tốc độ đóng cửa chi nhánh thậm chí còn tăng nhanh hơn trong năm nay.

Số chi nhánh ngân hàng thương mại đóng cửa trong năm nay là 103, vượt qua cả năm 2023 (87 chi nhánh) và năm 2024 (66 chi nhánh). Mặc dù đã có xu hướng giảm sau khi Hiệp hội Ngân hàng Hàn Quốc áp dụng 'Quy trình Chung về Đóng cửa Chi nhánh' và cơ quan quản lý tài chính xây dựng 'Kế hoạch Tăng cường Thực thi Đóng cửa Chi nhánh' vào năm 2023, con số này lại tăng trở lại trong năm nay.

Nghị sĩ Heo Young nhấn mạnh: "Các ngân hàng, vốn đã tạo ra lợi nhuận 91 nghìn tỷ won trong 5 năm, cần phải nhận thức rõ trách nhiệm không chỉ về lợi nhuận mà còn về tính công ích của dịch vụ tài chính. Các công ty bảo hiểm và chứng khoán cũng phải xây dựng một hệ thống tài chính toàn diện. Cơ quan quản lý tài chính cũng cần tăng cường giám sát và cải thiện thể chế một cách tích cực để khả năng tiếp cận của người tiêu dùng tài chính không bị tổn hại chỉ vì lý do tối ưu hóa hiệu quả quản lý".