Vụ việc tin tặc tấn công Lotte Card – công ty sở hữu hơn 9,6 triệu người dùng – đang gây chấn động truyền thông Hàn Quốc khi quy mô thiệt hại được xác định lớn hơn nhiều so với dự đoán ban đầu. Có nhận định cho rằng số nạn nhân có thể lên tới hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu người.
[Ảnh=Yonhap News]
Theo thông tin từ cơ quan tài chính và giới thẻ tín dụng Hàn Quốc vào ngày 17, Lotte Card cùng cơ quan quản lý đang tiến hành xác minh mức độ rò rỉ thông tin và số lượng khách hàng bị ảnh hưởng bởi vụ tấn công (hacking). Cuộc điều tra đã bước vào giai đoạn cuối, và dự kiến ngay trong tuần này, Tổng giám đốc Lotte Card ông Jo Jwa-jin sẽ trực tiếp đưa ra lời xin lỗi đến toàn bộ người dân và công bố các biện pháp ứng phó.
Ban đầu, Lotte Card báo cáo với Cơ quan Giám sát Tài chính Hàn Quốc (FSS) rằng dữ liệu bị rò rỉ chỉ khoảng 1,7 GB. Tuy nhiên, qua kiểm tra thực tế của cơ quan chức năng, quy mô thiệt hại được cho là nghiêm trọng hơn nhiều.
Một quan chức tài chính cho biết: "Chúng tôi ước tính mức độ thiệt hại lớn hơn nhiều so với những gì được công bố. Nếu việc xác minh hoàn tất suôn sẻ, kết quả sẽ được công bố trong tuần này".
Đại diện Lotte Card cũng thừa nhận: "Quy mô rò rỉ lớn hơn so với ước tính ban đầu. Ngay khi xác định rõ thông tin khách hàng bị lộ, chúng tôi sẽ lập tức công bố thông tin một cách công khai".
Điều này đồng nghĩa với việc số nạn nhân không chỉ dừng lại ở vài chục nghìn người như dự báo trước đó, mà có thể lên tới hàng triệu người. Dù mức độ nghiêm trọng của thông tin bị rò rỉ khác nhau, tuy nhiên đa số các ý kiến đều cho rằng tổng số nạn nhân bị ảnh hưởng có thể đạt quy mô hàng triệu người.
Trong tài liệu báo cáo gửi Văn phòng nghị sĩ Kang Min-kook, Cơ quan Giám sát Tài chính lưu ý rằng dữ liệu bị rò rỉ có thể bao gồm cả thông tin thẻ và lịch sử giao dịch thanh toán trực tuyến.
Hiện dư luận Hàn Quốc đang rất chú ý đến việc liệu Lotte Card trong buổi họp báo sắp tới bên cạnh việc thông báo đổi thẻ và xử lý kỹ thuật, có đưa ra biện pháp bồi thường nào cho khách hàng hay không.
Trước đó, SK Telecom khi xảy ra vụ tấn công đã áp dụng chính sách hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp các ưu đãi giảm giá trong một tháng.
Tổng thống Hàn Quốc Lee Jae-myung cũng lên tiếng: "Gần đây, liên tiếp xảy ra các vụ tin tặc nhắm vào công ty viễn thông và tài chính, khiến người dân rất lo lắng. Chính phủ cần nhanh chóng chuẩn bị biện pháp mạnh mẽ, bao gồm cả xử phạt bổ sung mang tính răn đe, đối với những doanh nghiệp để tái diễn sự cố bảo mật".
Một yếu tố khác gây chú ý là MBK Partners – quỹ đầu tư tư nhân đang là cổ đông lớn nhất của Lotte Card. Nhiều ý kiến chỉ trích MBK Partners tập trung tối đa hóa lợi nhuận mà không đầu tư thích đáng cho hệ thống bảo mật, cũng có thể là 1 yếu tố góp phần dẫn đến sự cố lần này.
Hiện tại, MBK Partners cũng đang phải đối mặt với cuộc điều tra kép từ cơ quan tài chính và cơ quan công tố liên quan đến siêu thị Homeplus.
Ban đầu, Lotte Card báo cáo với Cơ quan Giám sát Tài chính Hàn Quốc (FSS) rằng dữ liệu bị rò rỉ chỉ khoảng 1,7 GB. Tuy nhiên, qua kiểm tra thực tế của cơ quan chức năng, quy mô thiệt hại được cho là nghiêm trọng hơn nhiều.
Một quan chức tài chính cho biết: "Chúng tôi ước tính mức độ thiệt hại lớn hơn nhiều so với những gì được công bố. Nếu việc xác minh hoàn tất suôn sẻ, kết quả sẽ được công bố trong tuần này".
Đại diện Lotte Card cũng thừa nhận: "Quy mô rò rỉ lớn hơn so với ước tính ban đầu. Ngay khi xác định rõ thông tin khách hàng bị lộ, chúng tôi sẽ lập tức công bố thông tin một cách công khai".
Điều này đồng nghĩa với việc số nạn nhân không chỉ dừng lại ở vài chục nghìn người như dự báo trước đó, mà có thể lên tới hàng triệu người. Dù mức độ nghiêm trọng của thông tin bị rò rỉ khác nhau, tuy nhiên đa số các ý kiến đều cho rằng tổng số nạn nhân bị ảnh hưởng có thể đạt quy mô hàng triệu người.
Trong tài liệu báo cáo gửi Văn phòng nghị sĩ Kang Min-kook, Cơ quan Giám sát Tài chính lưu ý rằng dữ liệu bị rò rỉ có thể bao gồm cả thông tin thẻ và lịch sử giao dịch thanh toán trực tuyến.
Hiện dư luận Hàn Quốc đang rất chú ý đến việc liệu Lotte Card trong buổi họp báo sắp tới bên cạnh việc thông báo đổi thẻ và xử lý kỹ thuật, có đưa ra biện pháp bồi thường nào cho khách hàng hay không.
Trước đó, SK Telecom khi xảy ra vụ tấn công đã áp dụng chính sách hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp các ưu đãi giảm giá trong một tháng.
Tổng thống Hàn Quốc Lee Jae-myung cũng lên tiếng: "Gần đây, liên tiếp xảy ra các vụ tin tặc nhắm vào công ty viễn thông và tài chính, khiến người dân rất lo lắng. Chính phủ cần nhanh chóng chuẩn bị biện pháp mạnh mẽ, bao gồm cả xử phạt bổ sung mang tính răn đe, đối với những doanh nghiệp để tái diễn sự cố bảo mật".
Một yếu tố khác gây chú ý là MBK Partners – quỹ đầu tư tư nhân đang là cổ đông lớn nhất của Lotte Card. Nhiều ý kiến chỉ trích MBK Partners tập trung tối đa hóa lợi nhuận mà không đầu tư thích đáng cho hệ thống bảo mật, cũng có thể là 1 yếu tố góp phần dẫn đến sự cố lần này.
Hiện tại, MBK Partners cũng đang phải đối mặt với cuộc điều tra kép từ cơ quan tài chính và cơ quan công tố liên quan đến siêu thị Homeplus.
