Đời sống Xã hội

Các hãng hàng không Hàn Quốc ráo riết chuẩn bị dịch vụ chuyên biệt cho "khách hàng thú cưng"

Hoàng Phương Ly (lyhoang215@ajunews.com)16:53 20-08-2024
Khi số lượng thú cưng tại Hàn Quốc vượt quá 15 triệu, số lượng hành khách mang theo thú cưng lên máy bay để đi du lịch cũng có xu hướng ngày càng gia tăng. Đặc biệt là trên các đường bay tới Việt Nam và Philippines do thủ tục kiểm dịch động vật ở 2 quốc gia này có phần đơn giản hơn so với các nơi khác.
 
Dịch vụ Pet Pass của hãng hàng không Jeju Air ẢnhJeju Air
Dịch vụ 'Pet Pass' của hãng hàng không Jeju Air. [Ảnh=Jeju Air]
Theo 'Báo cáo khảo sát nhận thức và tình trạng du lịch thú cưng năm 2024' do Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO) công bố vào ngày 20, 74,1% trả lời rằng họ đã đi du lịch nội địa với thú cưng trong năm qua và 74,6% số người được hỏi cho biết họ dự kiến ​​​​sẽ đi du lịch cùng thú cưng trong tương lai.

Số lượng hành khách đi máy bay mang theo thú cưng tại Hàn Quốc đang gia tăng nhanh chóng.

Năm ngoái (2023), số hành khách mang theo thú cưng trên hãng Korean Air đạt 37.090 lượt (20.045 trên các chuyến bay quốc tế và 17.045 trên các chuyến bay nội địa). Con số này tăng 47,3% so với 25.181 lượt trong cùng thời kỳ năm 2019, trước khi Covid-19 xuất hiện. Từ tháng 1~7 năm nay, số hành khách mang theo thú cưng là 24.922 lượt (15.079 đối với chuyến bay quốc tế, 9.843 đối với chuyến bay nội địa), tăng 24,1% so với cùng kỳ năm ngoái.

Với hãng Asiana Airlines, từ tháng 1~6 năm nay, số hành khách mang theo thú cưng đạt 10.463 lượt (6.663 chuyến bay nội địa và 3.800 chuyến bay quốc tế), tương đương mức tăng khoảng 7% so với cùng kỳ năm ngoái.

Tổng số lượt vận chuyển thú cưng trên các tuyến bay nội địa của Jeju Air trong 7 tháng đầu năm (từ tháng 1~7/2024) là 11.324 lượt, tăng 10,9% so với 10.210 lượt trong cùng kỳ năm ngoái. Con số này cũng cao hơn gần gấp 3 lần so với cùng kỳ năm 2019 (4.121 lượt ) trước khi dịch Covid-19 xuất hiện. Không chỉ ở các tuyến nội địa, tính đến tháng 7/2024, số lượt vận chuyển thú cưng trên các tuyến bay quốc tế của Jeju Air cũng đã tăng 42,4% so với cùng kỳ năm ngoái.

T'way Air đã vận chuyển khoảng 33.000 thú cưng vào năm ngoái. Đây là mức tăng gần gấp 4 lần so với năm 2019.

Số lượng hành khách thú cưng sử dụng Eastar Jet vào năm ngoái là khoảng 200-300 con mỗi tháng, nhưng năm nay con số này đã tăng hơn gấp đôi lên mức trung bình 600-700 con mỗi tháng.

Việt Nam và Philippines gần đây nổi lên là những điểm đến du lịch lý tưởng để du lịch cùng thú cưng. Thủ tục kiểm dịch ở hai nước này ít phức tạp hơn so với các nước khác nên gánh nặng chuẩn bị giấy tờ cần thiết được giảm thiểu; bên cạnh đó thời gian bay cũng không quá dài, phần nào giúp thú cưng bớt căng thẳng.

Hơn nữa, có khá nhiều khách sạn, resort cho phép nuôi thú cưng và cung cấp các dịch vụ như đệm, thức ăn, đồ chơi dành riêng cho thú cưng khi khách hàng du lịch cùng thú cưng.

Việt Nam cho phép thú cưng đến thăm các bãi biển lớn như bãi biển Mỹ Khê và các địa điểm du lịch nổi tiếng như Vườn quốc gia Bà Nà Hills và Hội An. Tại Philippines, vật nuôi cũng được phép đến các điểm du lịch nổi tiếng như Vịnh Manila, Cảng Santiago và SM Mall.

Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, các hãng hàng không của Hàn Quốc đã tung ra nhiều dịch vụ dành riêng cho các khách hàng thú cưng.

Korean Air đã vận hành dịch vụ tính dặm bay cho thú cưng ‘SkyPets’ từ năm 2017. 'Sky Pets' là chương trình ưu tiên khách hàng cấp tem dựa trên số chuyến đi cùng thú cưng và cung cấp dịch vụ vận chuyển thú cưng miễn phí cũng như tiền thưởng giảm giá tùy thuộc vào số lượng tem thu thập được.

Jeju Air vận hành 'Pet Pass', một dịch vụ tùy chỉnh dành cho khách du lịch mang theo thú cưng. Dịch vụ 'Pet Pass' ra mắt vào tháng 6/2023 đang rất được yêu thích, với 8.319 người sử dụng trong khoảng nửa năm tính đến cuối tháng 1 vừa qua.

Một quan chức của Hàng không Jeju cho biết: “Gần đây, số lượng khách hàng đi máy bay cùng thú cưng của họ đã tăng lên và chúng tôi đang cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh như 'Pet Pass' và 'Chuyến bay chỉ dành cho thú cưng'. Tôi hy vọng các chuyến bay không chỉ là phương tiện di chuyển mà còn là không gian kỷ niệm nơi hành khách bắt đầu và kết thúc mỗi chuyến đi của mình".

Với sự chấp thuận của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông vận tải Hàn Quốc, Jeju Air đã bắt đầu khai thác các chuyến bay chỉ dành cho thú cưng vào tháng 4 và tháng 6, đồng thời dự kiến ​​khai thác chuyến bay thứ ba vào tháng 8 này.

T'way Air khai thác dịch vụ 't'pet', dịch vụ du lịch thân thiện với thú cưng trên một số đường bay nội địa và quốc tế. Đây là hãng hàng không Hàn Quốc đầu tiên nâng trọng lượng vận chuyển thú cưng lên 9kg và cung cấp nhiều dịch vụ chuyên biệt khác nhau, chẳng hạn như cấp thẻ lên máy bay có tên thú cưng trên đó.

Eastar Jet đã mở rộng dịch vụ đồng hành cùng thú cưng trên chuyến bay, vốn trước đây chỉ có trên các chuyến bay nội địa, sang một số chuyến bay quốc tế kể từ tháng trước. Các đường bay khai thác là △Tokyo △Osaka △Fukuoka △Thượng Hải △Đài Bắc △Bangkok △Đà Nẵng khởi hành từ Sân bay Quốc tế Incheon, Sân bay Quốc tế Gimpo và Sân bay Quốc tế Jeju.

Một quan chức ngành hàng không cho biết: "Khi nhu cầu đi du lịch cùng thú cưng tăng lên, các hãng hàng không đang mở rộng các dịch vụ thân thiện với thú cưng, chẳng hạn như tăng số lượng đường bay cho phép thú cưng cùng đồng hành với chủ. Tuy nhiên, vì thủ tục kiểm dịch ở mỗi nước khác nhau nên hành khách cần phải kiểm tra kỹ lưỡng thông tin và các giấy tờ cần thiết từ hệ thống kiểm dịch của từng quốc gia".

© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên www.vietnam.ajunews.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.

기사 이미지 확대 보기
닫기