Khi số lượng khách du lịch nước ngoài nói chung đến thăm Hàn Quốc tăng lên, nhiều chính quyền địa phương đã và đang tích cực cạnh tranh để thu hút nhóm đối tượng khách du lịch y tế. Lý do là vì khách du lịch y tế thường ở lại lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn đáng kể so với khách du lịch thông thường.
Một bệnh nhân nước ngoài đang được điều trị tại bệnh viện ở Gangseo-gu, Seoul. [Ảnh=Quận Gangseo]
Theo thông tin từ các chính quyền địa phương và Bộ Y tế và Phúc lợi Hàn Quốc vào ngày 18, số lượng khách du lịch y tế (bệnh nhân) nước ngoài đến thăm Hàn Quốc đã đạt 606.000 người vào năm 2023, tăng hơn 5 lần so với con số 117.000 vào năm 2020. Đây cũng là mức tăng đáng kể so với mức 497.000 người vào năm 2019, ngay trước khi xảy ra đại dịch COVID-19.
Lý do chính quyền địa phương muốn thu hút khách du lịch y tế nước ngoài là vì những người này có xu hướng chi nhiều tiền hơn so với khách du lịch nước ngoài nói chung, điều này giúp phục hồi nền kinh tế địa phương trong bối cảnh thị trường du lịch y tế toàn cầu đang phát triển rõ rệt.
Theo công ty nghiên cứu thị trường Data Horizon Research, thị trường du lịch y tế toàn cầu, có giá trị 9,5 tỷ đô la vào năm 2022, dự kiến sẽ tăng trưởng trung bình 23,7% hàng năm và đạt 79,4 tỷ đô la vào năm 2032.
Cụ thể, mức chi tiêu bình quân đầu người của khách du lịch y tế là 3.550 đô la, cao gấp hơn 3 lần so với mức chi tiêu của du khách quốc tế nói chung (1.063 đô la).
Phần lớn khách du lịch y tế đến Hàn Quốc đều dừng chân ở Seoul.
Tính đến năm 2023, trong số 605.719 khách du lịch y tế nước ngoài đến thăm Hàn Quốc, có 473.340 khách đến thăm Seoul. Thực tế là Seoul, nơi tập trung nhiều bệnh viện liên quan, có vị thế thuận lợi vì khách nước ngoài chủ yếu đến để chăm sóc da và phẫu thuật thẩm mỹ.
Trong nỗ lực cạnh tranh với Seoul, các chính quyền địa phương khác đang tích cực giới thiệu nhiều chương trình thu hút bệnh nhân nước ngoài bằng cách ưu tiên sự tiện lợi, chẳng hạn như cung cấp "dịch vụ một cửa" từ khi nhập cảnh đến khi xuất cảnh cùng với các liên kết du lịch khu vực.
Quận Jung (thành phố Daegu), nơi tập trung nhiều bệnh viện, là nơi tích cực nhất trong việc thu hút khách du lịch y tế nước ngoài.
Theo thành phố Daegu, tính đến năm 2023, đã có 15.010 khách du lịch y tế đến thăm Daegu, trong số đó có 5.856 người, hay 39%, đến các bệnh viện ở quận Jung.
Theo đó, Văn phòng quận Jung mới đây đã tổ chức chuyến tham quan thực tế (fam tour) cho khoảng 10 người đến từ các công ty thu hút bệnh nhân nước ngoài nhằm thúc đẩy du lịch y tế.
Các công ty này cung cấp các dịch vụ y tế liên quan đến việc bệnh nhân nước ngoài sử dụng các cơ sở y tế tại Daegu, bao gồm đặt chỗ, cung cấp thông tin và chỗ ở, đồng thời trực tiếp phát triển các sản phẩm du lịch y tế gắn liền với du lịch thông thường.
Theo dữ liệu từ thành phố Daegu, tính đến cuối năm 2024, có 125 cơ sở y tế tại Daegu có thể tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài và 48 công ty đang hoạt động để thu hút bệnh nhân nước ngoài.
Thành phố Incheon cũng đang tích cực tìm cách thu hút bệnh nhân nước ngoài từ các quốc gia có nhu cầu lớn như Kazakhstan, Mông Cổ, Đài Loan, Nhật Bản và Việt Nam, đồng thời tăng cường các dịch vụ vận chuyển bệnh nhân và các tour du lịch chữa bệnh liên quan đến du lịch chăm sóc sức khỏe. Thành phố Incheon đã đặt ra mục tiêu nội bộ là thu hút 26.500 bệnh nhân nước ngoài vào năm 2028, gần gấp đôi con số hiện tại.
Thành phố Bucheon (tỉnh Gyeonggi) cũng đang tìm cách thúc đẩy các doanh nghiệp làm đẹp y khoa gắn liền với đặc điểm của khu vực là có nhiều nhà sản xuất và kinh doanh mỹ phẩm.
Thành phố Busan, nơi đặt mục tiêu thu hút 30.000 khách du lịch y tế nước ngoài, đang tập trung mở rộng các công ty thu hút bệnh nhân nước ngoài có năng lực có thể xin thị thực y tế (thị thực điện tử).
Thành phố Busan, đã thành lập 6 bệnh viện làm cơ sở thu hút bệnh nhân nước ngoài vào năm ngoái, cho biết trong năm nay cũng có kế hoạch mở rộng ở mức tương tự. Bên cạnh đó, thành phố Busan sẽ mở rộng các bệnh viện ở nước ngoài và các trung tâm y tế từ xa để tăng cường dịch vụ một cửa, nơi bệnh nhân nước ngoài có thể quyết định nhập cảnh thông qua các cuộc khám từ xa và nhận được dịch vụ "thăm khám-điều trị-chăm sóc sau điều trị"; đồng thời sẽ thúc đẩy việc lựa chọn và phát triển thêm các điểm đến du lịch chăm sóc sức khỏe và tổ chức các lễ hội du lịch y tế chăm sóc sức khỏe.
Đảo Jeju đang tập trung thu hút khách du lịch y tế nước ngoài bằng cách thúc đẩy hệ thống miễn thị thực và du lịch. Trên thực tế, cho đến năm 2024, một sản phẩm cho phép mọi người được kiểm tra sức khỏe tại bệnh viện đa khoa địa phương và tận hưởng chuyến đi bằng các chuyến bay thuê (charter) giữa Mông Cổ và Đảo Jeju đã rất phổ biến tại địa phương.
Chiến lược của đảo Jeju là thu hút khách du lịch y tế nước ngoài bằng cách kết hợp du lịch với kiểm tra sức khỏe, phẫu thuật thẩm mỹ và điều trị da, thay vì hướng đến các điều trị chuyên sâu hoặc các ca phẫu thuật có độ khó cao.
Đảo Jeju cũng đang tập trung xây dựng mạng lưới ở nước ngoài. Đảo Jeju và Tổ chức Du lịch Jeju đang xây dựng mạng lưới thông qua việc tham gia các buổi thông tin, hội thảo và triển lãm với các tổ chức y tế địa phương ở nước ngoài hoặc các công ty lữ hành chuyên về du lịch y tế, cùng với các tổ chức y tế trong tỉnh.
Đảo Jeju cũng cung cấp chương trình đào tạo điều phối viên (coordinator) cho sinh viên quốc tế theo học tại các trường đại học địa phương để họ có thể làm phiên dịch viên và hỗ trợ cho các các dịch vụ khác khi bệnh nhân nước ngoài đến thăm các cơ sở y tế địa phương. Không giống như các cơ sở y tế trong khu vực vùng thủ đô (bao gồm Seoul, Incheon, Gyeonggi) Đảo Jeju có số lượng bệnh nhân nước ngoài đến khám không đồng đều, do đó không thể có nhân sự cho từng nhóm ngôn ngữ. Vì thế, chính quyền tỉnh Jeju chúng tôi đang cung cấp kiến thức cơ bản về du lịch y tế cho sinh viên quốc tế trên đảo và giao cho họ vai trò là người điều phối.
Tỉnh Jeollabuk đã quyết định khám phá thêm 10 điểm đến du lịch chăm sóc sức khỏe tại địa phương, đồng thời đào tạo nhân sự chuyên môn, mở rộng mạng lưới trong nước và quốc tế, phát triển thêm các sản phẩm hội tụ du lịch y tế để biến Jeollabuk trở thành "điểm đến du lịch chăm sóc sức khỏe theo phong cách đậm chất Hàn Quốc".
Một viên chức chính quyền địa phương tại khu vực vùng thủ đô cho biết, "Bệnh nhân nước ngoài cần có thị thực du lịch y tế (C-3-3) hoặc thị thực điều trị (G-1-10) để nhập cảnh vào Hàn Quốc, nhưng việc cấp thị thực rất khó khăn do ảnh hưởng của tình trạng lưu trú bất hợp pháp. Cần mở rộng phạm vi các tổ chức và người giám hộ được phép xin cấp thị thực điện tử và khuyến khích dòng bệnh nhân nước ngoài bằng cách miễn cho họ nghĩa vụ nộp các giấy tờ chứng minh khả năng tài chính".
Lý do chính quyền địa phương muốn thu hút khách du lịch y tế nước ngoài là vì những người này có xu hướng chi nhiều tiền hơn so với khách du lịch nước ngoài nói chung, điều này giúp phục hồi nền kinh tế địa phương trong bối cảnh thị trường du lịch y tế toàn cầu đang phát triển rõ rệt.
Theo công ty nghiên cứu thị trường Data Horizon Research, thị trường du lịch y tế toàn cầu, có giá trị 9,5 tỷ đô la vào năm 2022, dự kiến sẽ tăng trưởng trung bình 23,7% hàng năm và đạt 79,4 tỷ đô la vào năm 2032.
Cụ thể, mức chi tiêu bình quân đầu người của khách du lịch y tế là 3.550 đô la, cao gấp hơn 3 lần so với mức chi tiêu của du khách quốc tế nói chung (1.063 đô la).
Phần lớn khách du lịch y tế đến Hàn Quốc đều dừng chân ở Seoul.
Tính đến năm 2023, trong số 605.719 khách du lịch y tế nước ngoài đến thăm Hàn Quốc, có 473.340 khách đến thăm Seoul. Thực tế là Seoul, nơi tập trung nhiều bệnh viện liên quan, có vị thế thuận lợi vì khách nước ngoài chủ yếu đến để chăm sóc da và phẫu thuật thẩm mỹ.
Trong nỗ lực cạnh tranh với Seoul, các chính quyền địa phương khác đang tích cực giới thiệu nhiều chương trình thu hút bệnh nhân nước ngoài bằng cách ưu tiên sự tiện lợi, chẳng hạn như cung cấp "dịch vụ một cửa" từ khi nhập cảnh đến khi xuất cảnh cùng với các liên kết du lịch khu vực.
Quận Jung (thành phố Daegu), nơi tập trung nhiều bệnh viện, là nơi tích cực nhất trong việc thu hút khách du lịch y tế nước ngoài.
Theo thành phố Daegu, tính đến năm 2023, đã có 15.010 khách du lịch y tế đến thăm Daegu, trong số đó có 5.856 người, hay 39%, đến các bệnh viện ở quận Jung.
Theo đó, Văn phòng quận Jung mới đây đã tổ chức chuyến tham quan thực tế (fam tour) cho khoảng 10 người đến từ các công ty thu hút bệnh nhân nước ngoài nhằm thúc đẩy du lịch y tế.
Các công ty này cung cấp các dịch vụ y tế liên quan đến việc bệnh nhân nước ngoài sử dụng các cơ sở y tế tại Daegu, bao gồm đặt chỗ, cung cấp thông tin và chỗ ở, đồng thời trực tiếp phát triển các sản phẩm du lịch y tế gắn liền với du lịch thông thường.
Theo dữ liệu từ thành phố Daegu, tính đến cuối năm 2024, có 125 cơ sở y tế tại Daegu có thể tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài và 48 công ty đang hoạt động để thu hút bệnh nhân nước ngoài.
Thành phố Incheon cũng đang tích cực tìm cách thu hút bệnh nhân nước ngoài từ các quốc gia có nhu cầu lớn như Kazakhstan, Mông Cổ, Đài Loan, Nhật Bản và Việt Nam, đồng thời tăng cường các dịch vụ vận chuyển bệnh nhân và các tour du lịch chữa bệnh liên quan đến du lịch chăm sóc sức khỏe. Thành phố Incheon đã đặt ra mục tiêu nội bộ là thu hút 26.500 bệnh nhân nước ngoài vào năm 2028, gần gấp đôi con số hiện tại.
Thành phố Bucheon (tỉnh Gyeonggi) cũng đang tìm cách thúc đẩy các doanh nghiệp làm đẹp y khoa gắn liền với đặc điểm của khu vực là có nhiều nhà sản xuất và kinh doanh mỹ phẩm.
Thành phố Busan, nơi đặt mục tiêu thu hút 30.000 khách du lịch y tế nước ngoài, đang tập trung mở rộng các công ty thu hút bệnh nhân nước ngoài có năng lực có thể xin thị thực y tế (thị thực điện tử).
Thành phố Busan, đã thành lập 6 bệnh viện làm cơ sở thu hút bệnh nhân nước ngoài vào năm ngoái, cho biết trong năm nay cũng có kế hoạch mở rộng ở mức tương tự. Bên cạnh đó, thành phố Busan sẽ mở rộng các bệnh viện ở nước ngoài và các trung tâm y tế từ xa để tăng cường dịch vụ một cửa, nơi bệnh nhân nước ngoài có thể quyết định nhập cảnh thông qua các cuộc khám từ xa và nhận được dịch vụ "thăm khám-điều trị-chăm sóc sau điều trị"; đồng thời sẽ thúc đẩy việc lựa chọn và phát triển thêm các điểm đến du lịch chăm sóc sức khỏe và tổ chức các lễ hội du lịch y tế chăm sóc sức khỏe.
Đảo Jeju đang tập trung thu hút khách du lịch y tế nước ngoài bằng cách thúc đẩy hệ thống miễn thị thực và du lịch. Trên thực tế, cho đến năm 2024, một sản phẩm cho phép mọi người được kiểm tra sức khỏe tại bệnh viện đa khoa địa phương và tận hưởng chuyến đi bằng các chuyến bay thuê (charter) giữa Mông Cổ và Đảo Jeju đã rất phổ biến tại địa phương.
Chiến lược của đảo Jeju là thu hút khách du lịch y tế nước ngoài bằng cách kết hợp du lịch với kiểm tra sức khỏe, phẫu thuật thẩm mỹ và điều trị da, thay vì hướng đến các điều trị chuyên sâu hoặc các ca phẫu thuật có độ khó cao.
Đảo Jeju cũng đang tập trung xây dựng mạng lưới ở nước ngoài. Đảo Jeju và Tổ chức Du lịch Jeju đang xây dựng mạng lưới thông qua việc tham gia các buổi thông tin, hội thảo và triển lãm với các tổ chức y tế địa phương ở nước ngoài hoặc các công ty lữ hành chuyên về du lịch y tế, cùng với các tổ chức y tế trong tỉnh.
Đảo Jeju cũng cung cấp chương trình đào tạo điều phối viên (coordinator) cho sinh viên quốc tế theo học tại các trường đại học địa phương để họ có thể làm phiên dịch viên và hỗ trợ cho các các dịch vụ khác khi bệnh nhân nước ngoài đến thăm các cơ sở y tế địa phương. Không giống như các cơ sở y tế trong khu vực vùng thủ đô (bao gồm Seoul, Incheon, Gyeonggi) Đảo Jeju có số lượng bệnh nhân nước ngoài đến khám không đồng đều, do đó không thể có nhân sự cho từng nhóm ngôn ngữ. Vì thế, chính quyền tỉnh Jeju chúng tôi đang cung cấp kiến thức cơ bản về du lịch y tế cho sinh viên quốc tế trên đảo và giao cho họ vai trò là người điều phối.
Tỉnh Jeollabuk đã quyết định khám phá thêm 10 điểm đến du lịch chăm sóc sức khỏe tại địa phương, đồng thời đào tạo nhân sự chuyên môn, mở rộng mạng lưới trong nước và quốc tế, phát triển thêm các sản phẩm hội tụ du lịch y tế để biến Jeollabuk trở thành "điểm đến du lịch chăm sóc sức khỏe theo phong cách đậm chất Hàn Quốc".
Một viên chức chính quyền địa phương tại khu vực vùng thủ đô cho biết, "Bệnh nhân nước ngoài cần có thị thực du lịch y tế (C-3-3) hoặc thị thực điều trị (G-1-10) để nhập cảnh vào Hàn Quốc, nhưng việc cấp thị thực rất khó khăn do ảnh hưởng của tình trạng lưu trú bất hợp pháp. Cần mở rộng phạm vi các tổ chức và người giám hộ được phép xin cấp thị thực điện tử và khuyến khích dòng bệnh nhân nước ngoài bằng cách miễn cho họ nghĩa vụ nộp các giấy tờ chứng minh khả năng tài chính".
![[CES 2025] Sự khởi đầu kỷ nguyên AI…Cơn sốt công nghệ y tế tại CES 2025 trong bối cảnh dân số già hóa](https://image.ajunews.com/content/image/2025/01/24/20250124082059343859_518_323.jpg)