Dịch vụ "Tặng quà" trên KakaoTalk đã vượt mốc giao dịch hàng năm 3.800 tỷ Won, nắm giữ hơn 70% thị phần quà tặng trong nước.
Giao diện mục 'Tặng quà' trong ứng dụng Kakao Talk. [Ảnh=Kakao]
Tính đến năm 2022, quy mô thị trường quà tặng trên KakaoTalk đạt 3.300 tỷ Won, chiếm thị phần áp đảo trong tổng quy mô 5.000 tỷ Won của toàn thị trường quà tặng trực tuyến (online) tại Hàn Quốc. Con số này tiếp tục đà tăng trưởng mạnh mẽ khi vượt mốc 3.800 tỷ Won (khoảng 2,5 tỷ USD) vào năm 2024.
Theo khảo sát của Embrain Trend Monitor, 87,8% người được hỏi cho biết việc tặng quà trực tuyến qua di động vào các dịp sinh nhật hay kỷ niệm đã trở thành một phần của cuộc sống thường nhật. Thị trường phiếu quà tặng điện tử (e-coupon) trực tuyến cũng được dự báo sẽ vượt mốc 10.000 tỷ Won vào năm 2024, tăng từ mức 9.882 tỷ Won (khoảng 6,7 tỷ USD) năm 2023.
Cùng với xu hướng này, gánh nặng chi phí hiếu hỷ (ma chay, cưới hỏi, sự kiện) của nhân viên văn phòng ngày càng lớn.
Kết quả khảo sát từ cổng thông tin việc làm JobKorea cho thấy, trung bình mỗi tháng một nhân viên văn phòng phải chi 119.000 Won (khoảng 80 USD) cho các khoản hiếu hỷ.
Gánh nặng này tăng dần theo độ tuổi, trong đó nhóm tuổi 40 chịu áp lực lớn nhất với mức chi tiêu trung bình lên tới 142.000 Won mỗi tháng.
Đặc biệt, áp lực kinh tế càng gia tăng khi mức chi phí hiếu hỷ được coi là "hợp lý" vào năm 2024 đã tăng từ 50.000 Won trong quá khứ lên 100.000 Won (khoảng 65 USD).
Theo khảo sát của Ngân hàng Shinhan, những người trong độ tuổi 20-30 cho biết họ quyết định số tiền mừng dựa trên mức giá chung được xã hội chấp nhận và số tiền họ từng nhận được trước đó.
Bất chấp sự tiện lợi của việc tặng quà trực tuyến qua di động, nhiều vấn đề mới đang nảy sinh.
Kết quả khảo sát của Embrain chỉ ra rằng 48,9% người dùng thường xuyên quên và không sử dụng kịp các phiếu quà tặng di động. 76,5% tổng số người được hỏi nhận thức rằng nếu không quản lý kỹ các phiếu quà tặng này, họ sẽ phải chịu thiệt thòi.
Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng nghĩa vụ phải đáp lễ và ý định duy trì mối quan hệ có tác động đáng kể đến ý định tặng quà lại của người nhận. Việc tặng quà trở nên dễ dàng hơn đã dẫn đến tần suất tặng quà tăng lên, kéo theo đó là áp lực phải đáp lễ cũng ngày càng lớn.
Các chuyên gia trong ngành dự báo thị trường quà tặng di động sẽ tiếp tục tăng trưởng, đồng thời đưa ra lời khuyên rằng người tiêu dùng cần có những lựa chọn chi tiêu hợp lý và thông minh hơn.
Theo khảo sát của Embrain Trend Monitor, 87,8% người được hỏi cho biết việc tặng quà trực tuyến qua di động vào các dịp sinh nhật hay kỷ niệm đã trở thành một phần của cuộc sống thường nhật. Thị trường phiếu quà tặng điện tử (e-coupon) trực tuyến cũng được dự báo sẽ vượt mốc 10.000 tỷ Won vào năm 2024, tăng từ mức 9.882 tỷ Won (khoảng 6,7 tỷ USD) năm 2023.
Cùng với xu hướng này, gánh nặng chi phí hiếu hỷ (ma chay, cưới hỏi, sự kiện) của nhân viên văn phòng ngày càng lớn.
Kết quả khảo sát từ cổng thông tin việc làm JobKorea cho thấy, trung bình mỗi tháng một nhân viên văn phòng phải chi 119.000 Won (khoảng 80 USD) cho các khoản hiếu hỷ.
Gánh nặng này tăng dần theo độ tuổi, trong đó nhóm tuổi 40 chịu áp lực lớn nhất với mức chi tiêu trung bình lên tới 142.000 Won mỗi tháng.
Đặc biệt, áp lực kinh tế càng gia tăng khi mức chi phí hiếu hỷ được coi là "hợp lý" vào năm 2024 đã tăng từ 50.000 Won trong quá khứ lên 100.000 Won (khoảng 65 USD).
Theo khảo sát của Ngân hàng Shinhan, những người trong độ tuổi 20-30 cho biết họ quyết định số tiền mừng dựa trên mức giá chung được xã hội chấp nhận và số tiền họ từng nhận được trước đó.
Bất chấp sự tiện lợi của việc tặng quà trực tuyến qua di động, nhiều vấn đề mới đang nảy sinh.
Kết quả khảo sát của Embrain chỉ ra rằng 48,9% người dùng thường xuyên quên và không sử dụng kịp các phiếu quà tặng di động. 76,5% tổng số người được hỏi nhận thức rằng nếu không quản lý kỹ các phiếu quà tặng này, họ sẽ phải chịu thiệt thòi.
Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng nghĩa vụ phải đáp lễ và ý định duy trì mối quan hệ có tác động đáng kể đến ý định tặng quà lại của người nhận. Việc tặng quà trở nên dễ dàng hơn đã dẫn đến tần suất tặng quà tăng lên, kéo theo đó là áp lực phải đáp lễ cũng ngày càng lớn.
Các chuyên gia trong ngành dự báo thị trường quà tặng di động sẽ tiếp tục tăng trưởng, đồng thời đưa ra lời khuyên rằng người tiêu dùng cần có những lựa chọn chi tiêu hợp lý và thông minh hơn.
