Trong bối cảnh lượng khách du lịch quốc tế đến Hàn Quốc phục hồi mạnh mẽ, Lotte Mart cho biết đang tận dụng tốt nhu cầu mua sắm của du khách để duy trì đà tăng trưởng doanh thu ấn tượng.
[Ảnh=Lotte Mart & Super]
Theo số liệu từ Tổng cục Du lịch Hàn Quốc, trong 11 tháng đầu năm ngoái (tháng 1~11/2025), lượng khách quốc tế đến Hàn Quốc này đạt khoảng 17,42 triệu lượt, tăng 15,4% so với cùng kỳ năm trước đó, chính thức vượt qua mức trước đại dịch năm 2019.
Hòa cùng xu thế đó, các chỉ số kinh doanh từ mảng khách nước ngoài của Lotte Mart đã ghi nhận những bước tiến vượt bậc.
Cụ thể, trong năm 2025, số lượng khách quốc tế ghé thăm hệ thống siêu thị này đã tăng 23%, kéo theo doanh thu từ nhóm đối tượng này tăng trưởng tới 30%. Đây là năm thứ ba liên tiếp kể từ năm 2023, Lotte Mart ghi nhận sự tăng trưởng đồng thời cả về lượng khách lẫn doanh thu quốc tế, cho thấy nhu cầu du lịch đang trực tiếp thúc đẩy kết quả kinh doanh của hãng.
Đáng chú ý nhất là chi nhánh Zettaplex Seoul Station, nơi doanh thu từ khách nước ngoài chiếm tới 40% tổng doanh thu của cửa hàng.
Với việc trang bị hạ tầng tiện ích chuyên biệt như dịch vụ gửi hành lý miễn phí, khu vực đóng gói vali, máy đổi ngoại tệ và máy hoàn thuế tự động, nơi đây đã trở thành điểm dừng chân mua sắm không thể bỏ qua trong lịch trình của nhiều du khách.
Bên cạnh đó, các chiến dịch marketing mục tiêu cũng mang lại hiệu quả rõ rệt.
Năm ngoái, Lotte Mart đã thực hiện quảng cáo ngoài trời quy mô lớn tại giao lộ Shibuya (Tokyo), kết hợp với chiến dịch trên TikTok và các kênh mạng xã hội riêng cho thị trường Nhật Bản. Kết quả là trong tháng 11/2025, có hơn 17% lượng khách Nhật Bản đến Hàn Quốc đã lựa chọn ghé thăm Lotte Mart.
Ông Lim Ho-seok, Trưởng phòng Truyền thông thương hiệu của Lotte Mart & Super, chia sẻ: "Bắt đầu từ chiến dịch quảng cáo tại Nhật Bản vào năm ngoái, chúng tôi có kế hoạch mở rộng hoạt động tiếp thị sang nhiều quốc gia khác tại châu Á, cũng như châu Mỹ và châu Âu. Mục tiêu của chúng tôi là khẳng định vững chắc vị thế của Lotte Mart như một điểm đến không thể bỏ qua đối với mọi du khách khi tới xứ sở kim chi".
Hòa cùng xu thế đó, các chỉ số kinh doanh từ mảng khách nước ngoài của Lotte Mart đã ghi nhận những bước tiến vượt bậc.
Cụ thể, trong năm 2025, số lượng khách quốc tế ghé thăm hệ thống siêu thị này đã tăng 23%, kéo theo doanh thu từ nhóm đối tượng này tăng trưởng tới 30%. Đây là năm thứ ba liên tiếp kể từ năm 2023, Lotte Mart ghi nhận sự tăng trưởng đồng thời cả về lượng khách lẫn doanh thu quốc tế, cho thấy nhu cầu du lịch đang trực tiếp thúc đẩy kết quả kinh doanh của hãng.
Đáng chú ý nhất là chi nhánh Zettaplex Seoul Station, nơi doanh thu từ khách nước ngoài chiếm tới 40% tổng doanh thu của cửa hàng.
Với việc trang bị hạ tầng tiện ích chuyên biệt như dịch vụ gửi hành lý miễn phí, khu vực đóng gói vali, máy đổi ngoại tệ và máy hoàn thuế tự động, nơi đây đã trở thành điểm dừng chân mua sắm không thể bỏ qua trong lịch trình của nhiều du khách.
Bên cạnh đó, các chiến dịch marketing mục tiêu cũng mang lại hiệu quả rõ rệt.
Năm ngoái, Lotte Mart đã thực hiện quảng cáo ngoài trời quy mô lớn tại giao lộ Shibuya (Tokyo), kết hợp với chiến dịch trên TikTok và các kênh mạng xã hội riêng cho thị trường Nhật Bản. Kết quả là trong tháng 11/2025, có hơn 17% lượng khách Nhật Bản đến Hàn Quốc đã lựa chọn ghé thăm Lotte Mart.
Ông Lim Ho-seok, Trưởng phòng Truyền thông thương hiệu của Lotte Mart & Super, chia sẻ: "Bắt đầu từ chiến dịch quảng cáo tại Nhật Bản vào năm ngoái, chúng tôi có kế hoạch mở rộng hoạt động tiếp thị sang nhiều quốc gia khác tại châu Á, cũng như châu Mỹ và châu Âu. Mục tiêu của chúng tôi là khẳng định vững chắc vị thế của Lotte Mart như một điểm đến không thể bỏ qua đối với mọi du khách khi tới xứ sở kim chi".
