Với việc trở thành 'thánh địa du lịch K-Beauty' trong mắt du khách nước ngoài, CJ Olive Young đã ghi nhận doanh thu lũy kế 9 tháng đầu năm nay vượt mức 4.253,1 tỷ Won. Đây là quy mô doanh thu lớn nhất từ trước đến nay trong cùng kỳ.
Giới phân tích cho rằng các chiến lược của công ty đang phát huy hiệu quả, bao gồm việc chỉ định khoảng 110 cửa hàng trên toàn quốc là cửa hàng chuyên biệt dành cho khách nước ngoài, bố trí nhân viên có thể sử dụng ngoại ngữ, và thậm chí cung cấp dịch vụ giữ hành lý cho du khách.
Giới phân tích cho rằng các chiến lược của công ty đang phát huy hiệu quả, bao gồm việc chỉ định khoảng 110 cửa hàng trên toàn quốc là cửa hàng chuyên biệt dành cho khách nước ngoài, bố trí nhân viên có thể sử dụng ngoại ngữ, và thậm chí cung cấp dịch vụ giữ hành lý cho du khách.
Chi nhánh Myeongdong Town của Olive Young luôn tấp nập khách nước ngoài. [Ảnh =Hong Seung-wan; veryhong@ajunews.com]
Ngày, CJ Olive Young thông báo doanh thu quý III/2025 (dựa trên tiêu chuẩn riêng) đạt 1.557 tỷ Won, tăng 26,2% so với cùng kỳ năm trước. Đây là con số cao nhất từng được ghi nhận tính theo quý.
Doanh thu bán hàng trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) trong quý III đã tăng lần lượt khoảng 22% và 37% so với quý trước đó. Lợi nhuận ròng tăng 31,8% so với cùng kỳ năm trước, đạt 151,6 tỷ Won.
Nhờ kết quả kinh doanh quý III ấn tượng, doanh thu lũy kế từ tháng 1~9 năm nay của Olive Young đã vượt mốc 4.000 tỷ Won.
Kể từ khi bắt đầu hoạt động vào năm 1999, Olive Young đã vượt mốc doanh thu 1.000 tỷ Won vào năm 2016 và duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, kể cả trong giai đoạn dịch COVID-19.
Sau khi lần đầu tiên vượt mốc 2.000 tỷ Won vào năm 2021, công ty đã đạt 3.000 tỷ Won chỉ sau hai năm vào năm 2023.
Nền tảng cho sự tăng trưởng nhanh chóng này là sự gia tăng nhu cầu từ khách hàng nước ngoài.
Một quan chức của CJ Olive Young cho biết: "Theo phân tích dữ liệu dựa trên số lượng khách nước ngoài đến Hàn Quốc của Korea Tourism Data Lab và dữ liệu doanh thu của Global Tax Free (GTF), có thể thấy cứ 10 du khách nước ngoài đến Hàn Quốc thì có 8 người mua sản phẩm tại Olive Young. Trong năm vừa qua, khách hàng nước ngoài đến từ 189 quốc tịch đã ghé thăm các cửa hàng của Olive Young và thực hiện tổng cộng 9,42 triệu lượt giao dịch".
Điều này cho thấy chiến lược thu hút khách du lịch nước ngoài, bao gồm việc phát triển 'Khu thương mại du lịch toàn cầu', đã thực sự mang lại kết quả.
Trước đó, Olive Young đã áp dụng các dịch vụ đặc biệt dành cho khách nước ngoài tại khoảng 110 cửa hàng nằm ở các khu du lịch trọng điểm như Myeongdong (Seoul), Busan và Jeju. Tại các cửa hàng này, công ty đã bố trí nhân viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, và cung cấp thông tin sản phẩm cùng chương trình khuyến mãi bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau để tăng cường sự tiện lợi khi mua sắm cho khách hàng nước ngoài. Một số cửa hàng có nhiều tầng còn triển khai 'Dịch vụ giữ hành lý' để giúp việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn.
Olive Young cũng tăng cường đầu tư để quảng bá xu hướng K-Beauty hơn nữa.
Một ví dụ điển hình là việc mở một cửa hàng làm đẹp tại New York (Mỹ) để quảng bá K-Beauty đến khách hàng địa phương, và tham gia với vai trò nhà tài trợ chính cho chương trình giải trí 'Perfect Glow' của đài tvN.
CJ Olive Young đã thiết lập 'Olive Young Zone' – không gian để khách hàng trải nghiệm các sản phẩm và xu hướng K-Beauty – ngay tại cửa hàng làm đẹp này. Ngoài ra, các sản phẩm được Olive Young lựa chọn cũng được sử dụng trong khu vực chính của chương trình là 'Make Over (thay đổi gương mặt)'.
Quan chức của Olive Young giải thích: "Chúng tôi muốn tận dụng chương trình giải trí như một sân chơi để lan tỏa nhận thức về K-Beauty. Với sự phổ biến ngày càng tăng của K-Beauty trên toàn cầu, chúng tôi tham gia với mục đích truyền bá bí quyết làm đẹp của Hàn Quốc".
Việc tăng cường tiện ích cho khách hàng nội địa, tập trung vào dịch vụ giao hàng trong ngày 'Giao hàng hôm nay (Oneul Deurim)', cũng là yếu tố thúc đẩy doanh thu.
Olive Young là công ty đầu tiên trong ngành ra mắt dịch vụ giao hàng ngay lập tức trong vòng 3 giờ mang tên Oneul Deurim vào năm 2018. Dịch vụ này hoạt động theo cơ chế đóng gói và giao sản phẩm mua trên ứng dụng di động hoặc trang web từ cửa hàng gần địa chỉ của khách hàng.
Số lượng đơn đặt hàng Oneul Deurim đã tăng gần 10 triệu đơn vào năm 2023 và ghi nhận 8,91 triệu đơn chỉ trong 6 tháng đầu năm nay.
Quan chức của CJ Olive Young cho biết: "Bên cạnh Oneul Deurim, chúng tôi cũng đang đa dạng hóa nội dung trải nghiệm tại các cửa hàng vật lý, tập trung vào các cửa hàng lớn và mới, bằng cách giới thiệu các dịch vụ làm đẹp như tư vấn da/kiểm tra loại da đầu và chẩn đoán màu sắc cá nhân (personal color). Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao sự tiện lợi và làm phong phú thêm trải nghiệm mua sắm cho cả khách hàng trong nước và quốc tế".
Doanh thu bán hàng trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) trong quý III đã tăng lần lượt khoảng 22% và 37% so với quý trước đó. Lợi nhuận ròng tăng 31,8% so với cùng kỳ năm trước, đạt 151,6 tỷ Won.
Nhờ kết quả kinh doanh quý III ấn tượng, doanh thu lũy kế từ tháng 1~9 năm nay của Olive Young đã vượt mốc 4.000 tỷ Won.
Kể từ khi bắt đầu hoạt động vào năm 1999, Olive Young đã vượt mốc doanh thu 1.000 tỷ Won vào năm 2016 và duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, kể cả trong giai đoạn dịch COVID-19.
Sau khi lần đầu tiên vượt mốc 2.000 tỷ Won vào năm 2021, công ty đã đạt 3.000 tỷ Won chỉ sau hai năm vào năm 2023.
Nền tảng cho sự tăng trưởng nhanh chóng này là sự gia tăng nhu cầu từ khách hàng nước ngoài.
Một quan chức của CJ Olive Young cho biết: "Theo phân tích dữ liệu dựa trên số lượng khách nước ngoài đến Hàn Quốc của Korea Tourism Data Lab và dữ liệu doanh thu của Global Tax Free (GTF), có thể thấy cứ 10 du khách nước ngoài đến Hàn Quốc thì có 8 người mua sản phẩm tại Olive Young. Trong năm vừa qua, khách hàng nước ngoài đến từ 189 quốc tịch đã ghé thăm các cửa hàng của Olive Young và thực hiện tổng cộng 9,42 triệu lượt giao dịch".
Điều này cho thấy chiến lược thu hút khách du lịch nước ngoài, bao gồm việc phát triển 'Khu thương mại du lịch toàn cầu', đã thực sự mang lại kết quả.
Trước đó, Olive Young đã áp dụng các dịch vụ đặc biệt dành cho khách nước ngoài tại khoảng 110 cửa hàng nằm ở các khu du lịch trọng điểm như Myeongdong (Seoul), Busan và Jeju. Tại các cửa hàng này, công ty đã bố trí nhân viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, và cung cấp thông tin sản phẩm cùng chương trình khuyến mãi bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau để tăng cường sự tiện lợi khi mua sắm cho khách hàng nước ngoài. Một số cửa hàng có nhiều tầng còn triển khai 'Dịch vụ giữ hành lý' để giúp việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn.
Olive Young cũng tăng cường đầu tư để quảng bá xu hướng K-Beauty hơn nữa.
Một ví dụ điển hình là việc mở một cửa hàng làm đẹp tại New York (Mỹ) để quảng bá K-Beauty đến khách hàng địa phương, và tham gia với vai trò nhà tài trợ chính cho chương trình giải trí 'Perfect Glow' của đài tvN.
CJ Olive Young đã thiết lập 'Olive Young Zone' – không gian để khách hàng trải nghiệm các sản phẩm và xu hướng K-Beauty – ngay tại cửa hàng làm đẹp này. Ngoài ra, các sản phẩm được Olive Young lựa chọn cũng được sử dụng trong khu vực chính của chương trình là 'Make Over (thay đổi gương mặt)'.
Quan chức của Olive Young giải thích: "Chúng tôi muốn tận dụng chương trình giải trí như một sân chơi để lan tỏa nhận thức về K-Beauty. Với sự phổ biến ngày càng tăng của K-Beauty trên toàn cầu, chúng tôi tham gia với mục đích truyền bá bí quyết làm đẹp của Hàn Quốc".
Việc tăng cường tiện ích cho khách hàng nội địa, tập trung vào dịch vụ giao hàng trong ngày 'Giao hàng hôm nay (Oneul Deurim)', cũng là yếu tố thúc đẩy doanh thu.
Olive Young là công ty đầu tiên trong ngành ra mắt dịch vụ giao hàng ngay lập tức trong vòng 3 giờ mang tên Oneul Deurim vào năm 2018. Dịch vụ này hoạt động theo cơ chế đóng gói và giao sản phẩm mua trên ứng dụng di động hoặc trang web từ cửa hàng gần địa chỉ của khách hàng.
Số lượng đơn đặt hàng Oneul Deurim đã tăng gần 10 triệu đơn vào năm 2023 và ghi nhận 8,91 triệu đơn chỉ trong 6 tháng đầu năm nay.
Quan chức của CJ Olive Young cho biết: "Bên cạnh Oneul Deurim, chúng tôi cũng đang đa dạng hóa nội dung trải nghiệm tại các cửa hàng vật lý, tập trung vào các cửa hàng lớn và mới, bằng cách giới thiệu các dịch vụ làm đẹp như tư vấn da/kiểm tra loại da đầu và chẩn đoán màu sắc cá nhân (personal color). Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao sự tiện lợi và làm phong phú thêm trải nghiệm mua sắm cho cả khách hàng trong nước và quốc tế".
![[APEC Gyeongju] K-pop sẽ khuấy động lễ kỷ niệm APEC vào ngày 10/10](https://image.ajunews.com/content/image/2025/09/30/20250930161017650960_518_323.jpg)
