Năm nay là bước ngoặt lợi nhuận AI: Naver và Kakao chứng minh hiệu quả AI

Hai công ty nền tảng lớn của Hàn Quốc, Naver và Kakao, đã công bố kết quả kinh doanh và tổ chức cuộc gọi hội nghị, đưa ra kế hoạch lợi nhuận hóa AI. Dù cùng tập trung vào AI, nhưng cách tiếp cận của họ khác biệt rõ rệt. Kakao nhấn mạnh vào AI đàm thoại và hợp tác với Google, OpenAI, trong khi Naver tích hợp AI vào tìm kiếm, quảng cáo và thương mại.

◆ Kakao tuyên bố 'năm chuyển đổi chiến lược'; KakaoTalk là trung tâm AI
Kakao đã giảm số lượng công ty con từ 150 xuống 94 trong năm qua và tuyên bố năm nay là 'năm chuyển đổi chiến lược sang AI'. KakaoTalk sẽ trở thành trung tâm của hệ sinh thái AI đàm thoại. 'ChatGPT cho Kakao' đã đạt 8 triệu người dùng sau 3 tháng ra mắt, và thời gian sử dụng trung bình hàng ngày tăng khoảng 4 phút. Kakao tự tin đạt mục tiêu tăng 20% thời gian sử dụng.

Dịch vụ AI 'Kanana' cũng được đẩy mạnh với tính năng 'tiên phong' giúp tăng cường sự gắn kết người dùng. Kakao dự kiến ra mắt dịch vụ chính thức trên Android và iOS trong quý 1. Hợp tác với Google và OpenAI cũng được thực hiện để mở rộng trải nghiệm AI đàm thoại.

Kakao đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái 'AI đại diện', nơi AI tự động quản lý lịch trình, tìm kiếm thông tin và thực hiện thương mại. Công ty dự kiến mở rộng hệ sinh thái với ít nhất 3 đối tác chính trong năm nay. Giám đốc Kakao, Jeong Sin-ah, cho biết: "Năm nay, chúng tôi sẽ hoàn thành chuyển đổi chiến lược sang AI dựa trên năng lượng đã tích lũy trong năm qua."

◆ Naver tái thiết kế toàn diện tìm kiếm, quảng cáo, thương mại; nâng cao lợi nhuận với AI
Naver tích hợp AI vào các lĩnh vực chính để tăng cường cạnh tranh. Họ tái thiết kế toàn diện tìm kiếm, mua sắm, quảng cáo và hạ tầng giao hàng. Trong tìm kiếm, 'AI tóm tắt' được mở rộng đến 20% truy vấn, tăng gấp đôi truy vấn dài hơn 15 ký tự và cải thiện tỷ lệ nhấp câu hỏi tiếp theo hơn 20%.

Trong quảng cáo, Naver nhấn mạnh vào AI đề xuất và nhắm mục tiêu, mở rộng ra thị trường quảng cáo ngoài trời. Họ dự kiến ra mắt 'AI tab' trong nửa đầu năm và đặt mục tiêu AI đóng góp 55% vào doanh thu quảng cáo.

Trong thương mại, AI mua sắm đã hoàn thành giai đoạn beta kín và sẽ ra mắt vào cuối tháng. Naver đặt mục tiêu tăng trưởng hai chữ số cho giao dịch SmartStore và mở rộng khả năng giao hàng lên hơn 50% trong 3 năm tới. Giám đốc Naver, Choi Soo-yeon, cho biết: "AI đóng góp 55% vào doanh thu quảng cáo năm 2025 và vẫn còn nhiều tiềm năng tăng trưởng."

◆ Cùng AI, khác giải pháp; ngã rẽ trong tiến hóa nền tảng
Cả hai công ty đều coi năm nay là điểm khởi đầu cho lợi nhuận hóa AI. Kakao tập trung vào AI đàm thoại và hợp tác với các công ty công nghệ lớn để mở rộng và tạo ra mô hình thương mại mới. Naver kết hợp AI vào các lĩnh vực chính để nâng cao cấu trúc lợi nhuận. Năm nay sẽ là thời điểm đánh giá xem AI có thực sự dẫn đến tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận hay không.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.