[Ảnh=Yonhap News]
Theo thống kê, tính đến hết tháng 8, Hàn Quốc đã đón 12,3 triệu khách quốc tế. Với đà tăng trưởng hiện tại, con số này được dự đoán sẽ vượt mốc kỷ lục 20 triệu người trong năm nay.
Các sản phẩm văn hóa như bộ phim hoạt hình Kpop Demon Hunters được đánh giá là động lực chính thúc đẩy làn sóng khách du lịch toàn cầu đến Hàn Quốc.
Thêm vào đó, việc nối lại chính sách miễn thị thực cho các đoàn khách Trung Quốc đã giúp khu thương mại Myeongdong khởi sắc trở lại sau nhiều năm ảm đạm.
Thế nhưng, đằng sau "nụ cười" của ngành du lịch, lực lượng cảnh sát lại đang "đau đầu" đối phó với áp lực công việc ngày càng nặng nề.
Không chỉ phải xử lý các yêu cầu đơn giản như khai báo thất lạc hay tìm đường, cảnh sát còn phải giải quyết nhiều vụ việc mà người nước ngoài là nạn nhân hoặc thủ phạm, khiến khối lượng công việc tăng mạnh và tính chất công việc trở nên phức tạp hơn.
Một ví dụ điển hình là vụ hành hung một nữ du khách Đài Loan tại khu Hongdae tháng trước. Khi một YouTuber Đài Loan tuyên bố bị "người đàn ông Hàn Quốc tấn công", cảnh sát phải lên tiếng đính chính rằng thủ phạm là "một công dân Trung Quốc". Sau đó mới phát hiện rằng cảnh sát đã nhầm lẫn hai vụ việc xảy ra cách nhau chỉ một ngày, đều vào khoảng 5 giờ sáng và đều có nạn nhân là phụ nữ Đài Loan. Một cảnh sát thừa nhận: "Việc du khách nước ngoài bị tấn công ở Hongdae vào rạng sáng giờ đã trở nên quá quen thuộc".
Một cán bộ khác tại đồn cảnh sát ở Seoul kể rằng, trong quá trình bắt giữ một nghi phạm người Pháp liên quan đến ma túy, việc giao tiếp trở thành rào cản lớn.
"Tôi đã cho anh ta xem lệnh bắt và giải thích quyền lợi bằng tiếng Anh, nhưng anh ta giả vờ không hiểu. Sau khi kiểm tra thì phát hiện người này từng được thẩm vấn bằng tiếng Anh trước đó. Tuy nhiên, nếu gặp nghi phạm thật sự không hiểu tiếng Anh, chúng tôi thực sự không biết phải làm thế nào".
Theo số liệu của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc, số tội phạm nước ngoài bị bắt giữ tăng đều qua các năm — từ 31.000 người năm 2022 lên 33.000 người năm 2023, và đạt 35.000 người vào năm ngoái. Số nạn nhân là người nước ngoài cũng tăng từ 28.000 lên 31.000 người trong cùng kỳ.
Để cải thiện khả năng ứng phó, cảnh sát đã tuyển thêm nhân viên trực tổng đài 112 có năng lực ngoại ngữ. Trong quá trình điều tra, họ đôi khi phải thuê phiên dịch tự do, trả khoảng 40.000 won/giờ và 30.000 won tiền hỗ trợ di chuyển. Tuy nhiên, ngân sách có hạn khiến việc này khó duy trì, đặc biệt trong các ca trực đêm.
Tại các nhà tạm giam – nơi cả cảnh sát lẫn nghi phạm đều không được phép mang điện thoại – việc thiếu công cụ dịch thuật khiến tình hình càng khó khăn hơn. Vì vậy, cảnh sát Seoul gần đây đã trang bị thiết bị phiên dịch hỗ trợ tới 144 ngôn ngữ tại các cơ sở tạm giữ, bắt đầu từ đồn cảnh sát Mapo.
Giáo sư Lee Yoon-ho thuộc Khoa Hành chính Cảnh sát, Đại học Dongguk, nhận định: "Khi số lượng người nước ngoài tiếp tục tăng, Hàn Quốc cần mở rộng tuyển dụng những cảnh sát thành thạo ngoại ngữ để đáp ứng yêu cầu thực tế của thời đại toàn cầu hóa".
Các sản phẩm văn hóa như bộ phim hoạt hình Kpop Demon Hunters được đánh giá là động lực chính thúc đẩy làn sóng khách du lịch toàn cầu đến Hàn Quốc.
Thêm vào đó, việc nối lại chính sách miễn thị thực cho các đoàn khách Trung Quốc đã giúp khu thương mại Myeongdong khởi sắc trở lại sau nhiều năm ảm đạm.
Thế nhưng, đằng sau "nụ cười" của ngành du lịch, lực lượng cảnh sát lại đang "đau đầu" đối phó với áp lực công việc ngày càng nặng nề.
Không chỉ phải xử lý các yêu cầu đơn giản như khai báo thất lạc hay tìm đường, cảnh sát còn phải giải quyết nhiều vụ việc mà người nước ngoài là nạn nhân hoặc thủ phạm, khiến khối lượng công việc tăng mạnh và tính chất công việc trở nên phức tạp hơn.
Một ví dụ điển hình là vụ hành hung một nữ du khách Đài Loan tại khu Hongdae tháng trước. Khi một YouTuber Đài Loan tuyên bố bị "người đàn ông Hàn Quốc tấn công", cảnh sát phải lên tiếng đính chính rằng thủ phạm là "một công dân Trung Quốc". Sau đó mới phát hiện rằng cảnh sát đã nhầm lẫn hai vụ việc xảy ra cách nhau chỉ một ngày, đều vào khoảng 5 giờ sáng và đều có nạn nhân là phụ nữ Đài Loan. Một cảnh sát thừa nhận: "Việc du khách nước ngoài bị tấn công ở Hongdae vào rạng sáng giờ đã trở nên quá quen thuộc".
Một cán bộ khác tại đồn cảnh sát ở Seoul kể rằng, trong quá trình bắt giữ một nghi phạm người Pháp liên quan đến ma túy, việc giao tiếp trở thành rào cản lớn.
"Tôi đã cho anh ta xem lệnh bắt và giải thích quyền lợi bằng tiếng Anh, nhưng anh ta giả vờ không hiểu. Sau khi kiểm tra thì phát hiện người này từng được thẩm vấn bằng tiếng Anh trước đó. Tuy nhiên, nếu gặp nghi phạm thật sự không hiểu tiếng Anh, chúng tôi thực sự không biết phải làm thế nào".
Theo số liệu của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc, số tội phạm nước ngoài bị bắt giữ tăng đều qua các năm — từ 31.000 người năm 2022 lên 33.000 người năm 2023, và đạt 35.000 người vào năm ngoái. Số nạn nhân là người nước ngoài cũng tăng từ 28.000 lên 31.000 người trong cùng kỳ.
Để cải thiện khả năng ứng phó, cảnh sát đã tuyển thêm nhân viên trực tổng đài 112 có năng lực ngoại ngữ. Trong quá trình điều tra, họ đôi khi phải thuê phiên dịch tự do, trả khoảng 40.000 won/giờ và 30.000 won tiền hỗ trợ di chuyển. Tuy nhiên, ngân sách có hạn khiến việc này khó duy trì, đặc biệt trong các ca trực đêm.
Tại các nhà tạm giam – nơi cả cảnh sát lẫn nghi phạm đều không được phép mang điện thoại – việc thiếu công cụ dịch thuật khiến tình hình càng khó khăn hơn. Vì vậy, cảnh sát Seoul gần đây đã trang bị thiết bị phiên dịch hỗ trợ tới 144 ngôn ngữ tại các cơ sở tạm giữ, bắt đầu từ đồn cảnh sát Mapo.
Giáo sư Lee Yoon-ho thuộc Khoa Hành chính Cảnh sát, Đại học Dongguk, nhận định: "Khi số lượng người nước ngoài tiếp tục tăng, Hàn Quốc cần mở rộng tuyển dụng những cảnh sát thành thạo ngoại ngữ để đáp ứng yêu cầu thực tế của thời đại toàn cầu hóa".
![[APEC Gyeongju] K-pop sẽ khuấy động lễ kỷ niệm APEC vào ngày 10/10](https://image.ajunews.com/content/image/2025/09/30/20250930161017650960_518_323.jpg)
